Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 18 augustus 2026

Nordic Height beheert deze winkel en website, inclusief alle gerelateerde informatie, content, functies, tools, producten en diensten, om jou als klant een gepersonaliseerde winkelervaring te bieden (de “Diensten”). Nordic Height wordt aangedreven door Shopify, waardoor wij de Diensten aan je kunnen leveren. Dit privacybeleid beschrijft hoe we je persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en openbaar maken wanneer je de Diensten bezoekt, gebruikt of er een aankoop of andere transactie mee doet, of op een andere manier met ons communiceert. Als er een conflict bestaat tussen onze gebruiksvoorwaarden en dit privacybeleid, heeft dit privacybeleid voorrang met betrekking tot het verzamelen, verwerken en openbaar maken van je persoonsgegevens.

Lees dit privacybeleid zorgvuldig. Door een van de Diensten te gebruiken of te openen, bevestig je dat je dit privacybeleid hebt gelezen en begrijpt hoe je gegevens worden verzameld, gebruikt en openbaar gemaakt zoals beschreven in dit privacybeleid.

Persoonsgegevens die we verzamelen of verwerken

Wanneer we de term “persoonsgegevens” gebruiken, bedoelen we informatie die jou of een andere persoon identificeert of redelijkerwijs aan jou of een andere persoon kan worden gekoppeld. Persoonsgegevens omvatten geen informatie die anoniem wordt verzameld of die zodanig is geanonimiseerd dat deze jou niet kan identificeren of redelijkerwijs aan jou kan worden gekoppeld. We kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen of verwerken, inclusief conclusies die uit deze persoonsgegevens worden getrokken, afhankelijk van hoe je met de Diensten omgaat, waar je woont, en voor zover toegestaan of vereist door het toepasselijke recht:

• Contactgegevens waaronder naam, adres, factuuradres, verzendadres, telefoonnummer en e-mailadres.
• Financiële gegevens waaronder creditcardnummers, betaalkaartnummers en financiële rekeningnummers, betaalkaartgegevens, gegevens over financiële rekeningen, transactiegegevens, informatie over betaalmethoden, betalingsbevestigingen en andere betalingsgegevens.
• Accountgegevens waaronder gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen, voorkeuren en instellingen.
• Transactiegegevens waaronder de artikelen die je bekijkt, in je winkelwagen plaatst, aan je verlanglijst toevoegt of koopt, retourneert, ruilt of annuleert, en je eerdere transacties.
• Communicatie met ons waaronder de informatie die je verstrekt in je communicatie met ons, bijvoorbeeld wanneer je een vraag naar de klantenservice stuurt.
• Apparaatgegevens waaronder informatie over je apparaat, browser of netwerkverbinding, je IP-adres en andere unieke identificatoren.
• Gebruiksgegevens waaronder informatie over je interactie met de Diensten, waaronder hoe en wanneer je de Diensten gebruikt of erin navigeert.

Bronnen van persoonsgegevens

We kunnen persoonsgegevens verzamelen uit de volgende bronnen:

• Rechtstreeks van jou onder meer wanneer je een account aanmaakt, de Diensten bezoekt of gebruikt, met ons communiceert of ons op een andere manier je persoonsgegevens verstrekt;
• Automatisch via de Diensten onder meer van je apparaat wanneer je onze producten of diensten gebruikt of onze websites bezoekt, en door het gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën;
• Van onze dienstverleners onder meer wanneer we hen inschakelen om bepaalde technologie mogelijk te maken en wanneer zij namens ons je persoonsgegevens verzamelen of verwerken;
• Van onze partners of andere derden.

Hoe we je persoonsgegevens gebruiken

Afhankelijk van hoe je met ons omgaat of welke van onze Diensten je gebruikt, kunnen we persoonsgegevens voor de volgende doeleinden gebruiken:

• Het leveren, personaliseren en verbeteren van de Diensten. We gebruiken je persoonsgegevens om de Diensten te leveren, onder meer om onze overeenkomst met jou na te komen, je betalingen te verwerken, je bestellingen te verzenden, je voorkeuren en artikelen waarin je geïnteresseerd bent te onthouden, je berichten over je account te sturen, aankopen, retouren, ruilingen of andere transacties te verwerken, je account aan te maken, te onderhouden en op een andere manier te beheren, de verzending te regelen, retouren en ruilingen te vergemakkelijken, je in staat te stellen beoordelingen te plaatsen en een gepersonaliseerde winkelervaring voor je te creëren, bijvoorbeeld door producten aan te bevelen die verband houden met je aankopen. Dit kan het gebruik van je persoonsgegevens omvatten om de Diensten beter af te stemmen en te verbeteren.
• Marketing en reclame We gebruiken je persoonsgegevens voor marketing- en reclamedoeleinden, bijvoorbeeld om marketing-, reclame- en promotieberichten te versturen per e-mail, sms of post, en om je online advertenties te tonen voor producten of diensten op de Diensten of andere websites, onder meer op basis van artikelen die je eerder hebt gekocht of in je winkelwagen hebt geplaatst en andere activiteiten op de Diensten.
• Beveiliging en fraudepreventie. We gebruiken je persoonsgegevens om je account te verifiëren, om een veilige betaal- en winkelervaring te bieden, om mogelijk frauduleuze, onwettige, onveilige of schadelijke activiteiten op te sporen, te onderzoeken of daartegen op te treden, om de openbare veiligheid te beschermen en om onze Diensten te beveiligen. Als je ervoor kiest de Diensten te gebruiken en een account te registreren, ben je zelf verantwoordelijk voor het veilig houden van je inloggegevens. We raden je ten zeerste aan je gebruikersnaam, wachtwoord of andere toegangsgegevens met niemand anders te delen.
• Communicatie met jou. We gebruiken je persoonsgegevens om je klantenservice te bieden, je vragen te beantwoorden, effectieve diensten te verlenen en onze zakelijke relatie met jou te onderhouden.
• Juridische redenen. We gebruiken je persoonsgegevens om te voldoen aan toepasselijke wetgeving of te reageren op geldige juridische procedures, waaronder verzoeken van wetshandhavingsinstanties of overheidsinstanties, om civielrechtelijke procedures, mogelijke of daadwerkelijke rechtsgeschillen of andere juridische procedures op tegenspraak te onderzoeken of daaraan deel te nemen, en om mogelijke schendingen van onze voorwaarden of beleidsregels te handhaven of te onderzoeken.

Hoe we persoonsgegevens openbaar maken

In bepaalde omstandigheden kunnen we je persoonsgegevens voor legitieme doeleinden aan derden verstrekken in overeenstemming met dit privacybeleid. Dergelijke omstandigheden kunnen onder meer zijn:

• Aan Shopify, leveranciers en andere derden die namens ons diensten verrichten (bijv. IT-beheer, betalingsverwerking, data-analyse, klantenservice, cloudopslag, distributie en verzending).
• Aan zakelijke en marketingpartners om marketingdiensten te leveren en advertenties aan je te tonen. We gebruiken bijvoorbeeld Shopify ter ondersteuning van gepersonaliseerde reclame met diensten van derden op basis van je online activiteiten bij verschillende handelaren en websites. Onze zakelijke en marketingpartners gebruiken je gegevens in overeenstemming met hun eigen privacyverklaringen. Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk het recht om ons te verzoeken geen informatie over jou te delen om je gerichte advertenties en marketing te tonen op basis van je online activiteiten bij verschillende handelaren en websites.
• Wanneer je ons daartoe opdracht geeft of er op een andere manier mee instemt dat we bepaalde informatie aan derden verstrekken, bijvoorbeeld om producten naar je te verzenden of door je gebruik van socialemediawidgets of inlogintegraties.
• Aan onze dochterondernemingen of anderszins binnen ons concern.
• In verband met een zakelijke transactie zoals een fusie of faillissement, om te voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen (waaronder het reageren op dagvaardingen, huiszoekingsbevelen en soortgelijke verzoeken), om toepasselijke gebruiksvoorwaarden of beleidsregels te handhaven, en om de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.

Relatie met Shopify

De Diensten worden aangeboden door Shopify, dat persoonsgegevens over je toegang tot en gebruik van de Diensten verzamelt en verwerkt om de Diensten aan je te leveren en te verbeteren. Informatie die je via de Diensten verstrekt, wordt overgedragen aan en gedeeld met Shopify en met derden die zich mogelijk in andere landen bevinden dan het land waar je woont, om de Diensten aan je te leveren en te verbeteren. Om ons bedrijf te beschermen, te ontwikkelen en te verbeteren, gebruiken we daarnaast bepaalde geavanceerde functies van Shopify die gegevens en informatie bevatten die zijn verkregen uit je interacties met onze winkel, met andere handelaren en met Shopify. Om deze verbeterde functies te kunnen leveren, kan Shopify persoonsgegevens gebruiken die zijn verzameld over je interacties met onze winkel, met andere handelaren en met Shopify. In deze omstandigheden is Shopify verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens, waaronder het beantwoorden van je verzoeken om je rechten met betrekking tot het gebruik van je persoonsgegevens voor deze doeleinden uit te oefenen. Voor meer informatie over hoe Shopify je persoonsgegevens gebruikt en welke rechten je hebt, kun je het privacybeleid van Shopify voor consumenten bekijken. Afhankelijk van waar je woont, kun je hier bepaalde rechten met betrekking tot je persoonsgegevens uitoefenen. Link naar het privacyportaal van Shopify.

Websites en links van derden

De Diensten kunnen links bevatten naar websites of andere online platforms die door derden worden beheerd. Als je links volgt naar websites die niet aan ons zijn gelieerd of niet door ons worden beheerd, raden we je aan hun privacy- en beveiligingsbeleid en andere voorwaarden te lezen. We bieden geen garantie voor en zijn niet verantwoordelijk voor de privacy of beveiliging van dergelijke websites, waaronder de juistheid, volledigheid of betrouwbaarheid van de informatie op deze websites. Informatie die je op openbare of semi-openbare plaatsen verstrekt, waaronder informatie die je deelt op sociale netwerkplatforms van derden, kan ook zichtbaar zijn voor andere gebruikers van de Diensten en/of gebruikers van die platforms van derden, zonder beperkingen wat betreft het gebruik van die informatie door ons of door derden. Het opnemen van dergelijke links door ons houdt op zichzelf geen goedkeuring in van de inhoud van dergelijke platforms of van hun eigenaren of beheerders, behalve zoals vermeld in de Diensten.

Gegevens van kinderen

De Diensten zijn niet bedoeld voor gebruik door kinderen, en we verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen die in jouw rechtsgebied nog niet meerderjarig zijn. Als je ouder of voogd bent van een kind dat zijn of haar persoonsgegevens aan ons heeft verstrekt, kun je via de onderstaande contactgegevens contact met ons opnemen om te verzoeken dat deze worden verwijderd. Op de ingangsdatum van dit privacybeleid is het ons niet bekend dat we persoonsgegevens van personen jonger dan 16 jaar “delen” of “verkopen” (zoals gedefinieerd in het toepasselijke recht).

Beveiliging en bewaring van je gegevens

Houd er rekening mee dat geen enkele beveiligingsmaatregel perfect of ondoordringbaar is, en we kunnen geen “perfecte beveiliging” garanderen. Bovendien kan informatie die je naar ons verstuurt tijdens de overdracht onbeveiligd zijn. We raden je aan geen onbeveiligde kanalen te gebruiken om gevoelige of vertrouwelijke informatie naar ons te sturen.

Hoe lang we je persoonsgegevens bewaren, hangt af van verschillende factoren, bijvoorbeeld of we de gegevens nodig hebben om je account te onderhouden, diensten te leveren, aan wettelijke verplichtingen te voldoen, geschillen op te lossen of andere toepasselijke overeenkomsten en beleidsregels te handhaven.

Je rechten en keuzes

Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk enkele of alle van de hieronder vermelde rechten met betrekking tot je persoonsgegevens. Deze rechten zijn echter niet absoluut, kunnen alleen in bepaalde omstandigheden van toepassing zijn en in sommige gevallen kunnen we je verzoek in overeenstemming met de wet afwijzen.

• Recht op inzage/informatie. Je hebt mogelijk het recht om inzage te vragen in de persoonsgegevens die we over je hebben.
• Recht op verwijdering. Je hebt mogelijk het recht om ons te verzoeken persoonsgegevens die we over je hebben te verwijderen.
• Recht op rectificatie. Je hebt mogelijk het recht om ons te verzoeken onjuiste persoonsgegevens die we over je hebben te corrigeren.
• Recht op overdraagbaarheid. Je hebt mogelijk het recht om een kopie te ontvangen van de persoonsgegevens die we over je hebben en ons te verzoeken deze aan een derde over te dragen, in bepaalde omstandigheden en met bepaalde uitzonderingen.
• Communicatievoorkeuren beheren. We kunnen je reclame-e-mails sturen, en je kunt je hier op elk moment voor afmelden via de afmeldoptie die in onze e-mails aan jou wordt weergegeven. Als je je afmeldt, kunnen we je nog steeds e-mails sturen die geen reclame bevatten, bijvoorbeeld over je account of bestellingen die je hebt geplaatst.

Je kunt al deze rechten uitoefenen waar dit in de Diensten is aangegeven of door via de onderstaande contactgegevens contact met ons op te nemen. Voor meer informatie over hoe Shopify je persoonsgegevens gebruikt en welke rechten je hebt, waaronder rechten met betrekking tot gegevens die door Shopify worden verwerkt, kun je https://privacy.shopify.com/en bezoeken.

We zullen je niet discrimineren omdat je een van deze rechten uitoefent. We moeten mogelijk je identiteit verifiëren voordat we je verzoeken kunnen verwerken, in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving. In overeenstemming met de toepasselijke wetgeving kun je een gemachtigde vertegenwoordiger aanwijzen die namens jou kan verzoeken om je rechten uit te oefenen. Voordat we een dergelijk verzoek van een vertegenwoordiger accepteren, vragen we de vertegenwoordiger om bewijs dat je hem of haar hebt gemachtigd om namens jou op te treden, en kunnen we je vragen je identiteit rechtstreeks bij ons te verifiëren. We beantwoorden je verzoek binnen de termijn die door het toepasselijke recht wordt voorgeschreven.

Klachten

Als je klachten hebt over de manier waarop we je persoonsgegevens verwerken, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens. Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk het recht om tegen ons besluit in beroep te gaan door via de onderstaande contactgegevens contact met ons op te nemen, of om een klacht in te dienen bij je lokale toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming. Voor EER-landen vind je een lijst van de bevoegde toezichthoudende autoriteiten voor gegevensbescherming hier.

Internationale doorgiften

Houd er rekening mee dat we je persoonsgegevens buiten het land waar je woont kunnen overdragen, opslaan en verwerken.

Als we je persoonsgegevens doorgeven buiten de Europese Economische Ruimte of het Verenigd Koninkrijk, maken we gebruik van erkende doorgiftemechanismen zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie of gelijkwaardige overeenkomsten die zijn uitgegeven door de relevante bevoegde autoriteit in het Verenigd Koninkrijk, indien van toepassing, tenzij de gegevens worden doorgegeven aan een land waarvan is vastgesteld dat het een passend beschermingsniveau biedt.

Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, onder meer om wijzigingen in onze werkwijzen weer te geven of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen. We publiceren het herziene privacybeleid op deze website, werken de datum bij “Laatst bijgewerkt” bij en geven hiervan kennis in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.

Contact

Als je vragen hebt over onze privacypraktijken of dit privacybeleid, of als je een van je rechten wilt uitoefenen, stuur ons dan een e-mail via nordicheightscandinavia@gmail.com